Google Mijn Bedrijf: wat is het en waarom is het voor mij belangrijk?

Simpel gezegd is Google Mijn Bedrijf een gratis online visitekaartje. Maar het is niet zomaar het eerste het beste visitekaartje. Op mobiel verschijnt dit kaartje namelijk boven de zoekresultaten! Daardoor kan je met Google Mijn Bedrijf ervoor zorgen dat jouw zwembad of zwemschool direct opvalt en een goede eerste indruk achter laat.

Een goed en juist ingevuld bedrijfsprofiel zorgt er ook voor dat een zoeker jouw zwembad sneller kan vinden. Verder biedt Mijn Bedrijf tegenwoordig ook mogelijkheden tot interactie met zoekers. Zo kunnen zoekers direct in Google vragen stellen over jouw zwembad of zwemschool. Daarnaast kunnen ze reviews achter laten. Hier kan jij dan weer op reageren. Nieuw is de Google Berichten functionaliteit.

Publiceer de juiste openingstijden direct in Google

Met deze functionaliteit kun je direct een bericht bij de zoekresultaten plaatsen. Dit is een uitgelezen mogelijkheid om jouw nieuwste doelgroeples of om de juiste openingstijden van jouw zwembad meteen onder de aandacht te brengen! Google Mijn Bedrijf heeft dus behoorlijk wat handige functionaliteiten. Maar hoe begin je nu met Google Mijn Bedrijf? En hoe richt je het goed in?

In de komende weken gaan we jou daarmee helpen. Samen met ons zusterbedrijf Clickables zorgen we ervoor dat je de Google Mijn Bedrijfsinrichting zelf goed kan zetten. Dit doen we door iedere week een artikel te schrijven over de belangrijkste aspecten van de Google Mijn Bedrijfsinrichting. Onderwerpen waar we het in de komende periode over gaan hebben zijn:

  • Vragen en antwoorden? Wat moet ik daarmee?
  • Hoe krijg ik meer reviews? En hoe reageer ik op slechte reviews?
  • Wat voor afbeeldingen of video’s kan ik het beste gebruiken in mijn Google Mijn Bedrijf-pagina?
  • Google berichten. Hoe zet ik aangepaste openingstijden in Google Mijn Bedrijf?
  • Tips en tricks voor de inrichting van Google Mijn Bedrijf.

Google Mijn Bedrijf claimen

Om te kunnen beginnen is het natuurlijk wel belangrijk dat jouw Google Mijn Bedrijfspagina al is geclaimd. Mocht dit nog niet zijn gebeurd, doe dit dan direct! Zoek in Google op je eigen bedrijfsnaam en als er bij de Google Mijn Bedrijfsinformatie staat ‘Bent u de eigenaar van dit bedrijf?’ claim dan direct de listing. Een stappenplan daarvoor kan je hier vinden.

Geen tijd om zelf aan de slag te gaan?

Geen tijd om zelf aan de slag te gaan met Google Mijn Bedrijf? Laat de specialisten van Zwem Apps en Clickables je dan helpen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende informatie aanvraag.

 

App-promotie: zet je medewerkers in!

Zodra je voor je zwembad je eigen mobiele app hebt is het natuurlijk zaak dat het bestaan hiervan wordt verspreid. Een app zonder gebruikers is simpelweg zonde. De medewerkers van je zwembad kunnen in dit proces een grote rol spelen. Hij of zij kunnen een grote rol spelen in het aantal downloads van de applicatie.

Interne communicatie

Nog voor de app beschikbaar is voor je bezoekers is het belangrijk dat je personeel op de hoogte is van de functies. Wat kan een bezoeker hier allemaal mee, welke voordelen zitten eraan en hoe werkt het. Door collega’s hiervan op de hoogte te stellen wordt de juiste informatie over de app verspreid. Ook vragen kunnen vervolgens juist worden beantwoord.

Mond-tot-mond reclame

Zo kan ook de receptioniste van je zwembad bezoekers meer uitleg geven over de applicatie en zelfs een kort verkooppraatje houden. Mocht de bezoeker de app al hebben gedownload maar toch nog met vragen zitten kan hij of zij ook hiervoor bij de receptioniste terecht.

Promotiemateriaal

Naast het ontwikkelen van een app kunnen wij ook een pakket met promotiematerialen leveren. Een stapel flyers kunnen bij de receptie worden neergelegd, waar de receptioniste op kan attenderen. Daarbij kunnen posters op locatie worden opgehangen en banners worden neergezet voor meer aandacht voor de nieuwe digitale toepassing voor de organisatie.

 

5 manieren om je app te promoten

Je hebt een eigen mobiele applicatie voor je zwembad, en nu? Nu is het de bedoeling dat de doelgroep en je medewerkers op de hoogte worden gesteld van het bestaan hiervan. In dit artikel leggen wij je uit hoe je dit het beste aan kunt pakken.

1. Mond-tot-mond reclame

De allereerste gebruikers van jouw app kunnen je helpen om het bestaan van de app te verspreiden. Mond-tot-mond reclame is hier een goed instrument voor. Ook kun je ervoor kiezen iets kleins weg te geven zodra een gebruiker zorgt voor nieuwe downloads.

2. Communicatieplan

Het is natuurlijk belangrijk om de doelgroep van jouw app te laten weten dat deze bestaat. Dit kun je onder andere doen door middel van een communicatieplan. Stuur bijvoorbeeld in week 1 iedereen een persoonlijke mail met informatie. Zet in week 2 de app in de nieuwsbrief die de doelgroep bereikt en herinner ze in week 3 nogmaals persoonlijk via de mail eraan dat de app bestaat.

3. Print media

Je kunt ook gebruik maken van opvallende print media in de promotie van jouw mobiele applicatie. Hang zo hier en daar een poster op en leg flyers met informatie bij de receptie neer. Zo laat je zien dat je trots bent op het product en zorg je ervoor dat iedereen op de hoogte is hiervan.

4. Sociale media

Sociale media kunnen ook worden gebruikt in het communicatieplan. Naast de mailuitingen kun je ook je app delen via social media. Laat via je pagina’s weten dat de app bestaat. Naast dat je de app promoot heb je in dit geval ook meteen content voor je pagina om meer volgers te krijgen.

5. Intern

Niet geheel onbelangrijk is het op de hoogte stellen van je medewerkers over de app. De applicatie is niet alleen handig in gebruik voor je klanten en bezoekers, maar nog handiger is het als je personeel ook weet hoe ze ermee te werk kunnen gaan. Zorg daarom dat binnen de organisatie iedereen op de hoogte is van de functionaliteiten om zo net zoals bij manier 1 mond-tot-mond de app juist te communiceren.

Zwem Apps Tipper: De januari actie!

Het is weer januari! Dat betekent veel mensen met goede en vaak ook sportieve voornemens! Misschien heeft jouw zwembad ook wel weer behoorlijk wat mensen die sinds januari baantjes zwemmen of aquajoggen. Lees in deze App Tipper hoe je, mede door je app, van deze ‘nieuwkomers’ enthousiaste zwemklanten kan maken!

Wat?

Daag je klanten uit om hun goede voornemens en zwem ervaringen tot nu toe in de app te uploaden. Laat de actie een paar weken open staan. Herinner je klanten regelmatig aan de actie, hetzij via de app of gewoon in het zwembad tijdens de lessen. Vermeldt bij de beschrijving van je actie dat uit alle inzendingen drie mensen worden gekozen die bijvoorbeeld een gratis rittenkaart krijgen.

Waarom?

Ten eerste laat je met deze actie je nieuwe klanten kennis maken met je app. Ook je bestaande klanten gebruiken je app nu weer en je app blijft zo interessant. Tot slot kom je te weten hoe mensen het ervaren in jouw zwembad.

Hoe?

Maak een nieuwsbericht aan waarin je de actie omschrijft en hang daar een simpel formulier aan. Kies een formulier waar mensen hun naam en telefoonnummer of e-mailadres achter moeten laten én waar mensen een opmerking achter kunnen laten.

Bij de opmerking kunnen mensen hun verhaal typen. In je mailbox ontvang je deze voornemens / ervaringen, zet ze vervolgens zelf in de app. Doe dit bijvoorbeeld één keer in de paar dagen en maak er dan een nieuwsberichtje van zodat de mensen er weer aan herinnerd worden.

 

Is jouw website veilig?

Misschien heb je de afgelopen tijd wel iets gehoord over de nieuwe privacywet die in mei in werking treedt. Via deze mail willen we je informeren wat deze wet precies inhoudt en wat de voordelen zijn van een beveiligde website.

Nieuwe privacywet

Momenteel wordt de bescherming van persoonsgegevens door ieder land zelf gereguleerd. In mei treedt de General Data Protection Regulation (GDPR) in werking. Deze nieuwe (Europese) privacywetgeving is van toepassing op alle lidstaten van de Europese Unie. Vanaf dat moment volgt er ook strenger toezicht met hogere sancties.

Hierbij een aantal belangrijke aandachtspunten die belangrijk zijn voor jouw website:

  • Maak kenbaar dat je persoonsgegevens verzameld, hier moet ook akkoord voor worden gegeven;
  • Zorg dat er een privacyverklaring aanwezig is;
  • Zorg voor een SSL-certificaat.

Met een SSL-certificaat wordt je website beveiligd. Voor de URL komt dan HTTPS te staan, hieraan zien bezoekers dat hun bezoek aan de website is beveiligd. Aangezien de regels rond de privacy strenger worden is het verstandig een SSL-certificaat aan te schaffen. Helemaal bij een zwembad omdat hier vaak persoonsgegevens via het internet worden verzonden. Dit gebeurt bijvoorbeeld al wanneer iemand zijn wachtwoord is vergeten en het formulier invult voor een nieuw wachtwoord.

Nog meer voordelen

Naast dat jouw website en de gegevens goed zijn beveiligd is er nog een reden om een SSL-certificaat aan te schaffen, namelijk een hogere ranking in Google. Voor Google krijgt beveiliging van websites een steeds hogere prioriteit. Zij willen daarom websites met een veilige verbinding belonen door deze een hogere ranking te geven. Daarnaast komt de website ook voor de bezoekers betrouwbaar over, omdat er of een slotje of het woord ‘veilig’ voor de URL staat.

Altijd goed beveiligd

Wist je dat wij naast apps voor zwembaden ook websites maken? Bij ons heeft de veiligheid van persoonsgegevens hoge prioriteit. Al onze websites worden daarom standaard met een SSL-certificaat geleverd. Zo zijn zowel de gegevens van de medewerkers als van de klanten streng beveiligd.